录入时间：08-07-08  点击数：

项目四
CSTO- 高级旅游工作者证书
CSTO-Certificato Superiore di Turismo Operativo旅游业是持续发展行业，只有经过专业训  练合格的人才，才可以适应国际旅游业多方面的需求。因此，为了给旅游业输送人才，特别是为  了满足导游工作和旅行社工作的需求，UET欧洲旅游学院特别开设了此课程，并发给合格者高级  旅游工作者证书。
为期一年的学习课程，从普遍性的旅游专业理论，到展望世界旅游业前景。根据全球旅游业的发  展不断更新教学内容，给学生最新，最全面的旅游专业知识。
目标：
全面深入的了解旅游行业的各个组成部分，通过现场教学，做这种实践。
时间：
一年课程，周一到周四，每天3个小时。
实习：
3－6月，旅行社，航空公司实习。
申请资格：
高中毕业。
现场教学：导游，旅行社，航空公司等实习。
•销售：预定服务—商务服务—客户服务
•产物：规划—销售—销售助理—商务服务
•辅助：地勤服务—机场助理—客户服务
课程安排：
•旅游地理
•旅游目标管理
•销售技术
•旅游法律
•管理和财务
•航空票务
•旅游医学
•人力资源管理
•MKT 旅游
•Case histories